О том, кому будет интересен отдых в Петербурге, почему выгоднее приобретать организованный тур, а также какие опции поездки актуальны для путешественников из Казахстана, Tourcode.kz узнал у Кирилла Соколова, исполнительного директора туроператорской компании «Невские сезоны».

— Кирилл, расскажите, пожалуйста, о турпотоке из Казахстана в ваш город. 

— Туристический поток из Казахстана в Санкт-Петербург, к сожалению, пока не очень большой. Это, в первую очередь, вызвано небольшим количеством рейсов. Дважды в неделю летает авиакомпания SCAT из Астаны. Первого июня вернулись прямые рейсы из Алматы — авиакомпанией «Аэрофлот» четыре раза в неделю.

Мы очень надеемся на восстановление былых показателей — до пандемии, конечно, был большой поток туристов из Казахстана.

— А насколько популярной дестинацией для казахстанских туристов является именно Санкт-Петербург? Или большинство предпочитает комбинировать поездку с посещением Москвы?

— Здесь, наверное, 50 на 50. Примерно половина клиентов у нас едут в две столицы. Но это во многом связано с тем, что с Москвой более удобная логистика. Можно долететь до Москвы, несколько дней провести в там и оттуда отправиться в Санкт-Петербург. Между двумя городами ходят скоростные поезда — всего 3,5 часа в дороге, и вы уже в Санкт-Петербурге. Если кто-то любит ночные поезда — можно просто сесть вечером в Москве в центре города, а утром следующего дня выйти уже в центре Санкт-Петербурга.

Да, поэтому Москва удобна логистически. Но где-то 50 процентов едут напрямую в Петербург. Потому что Петербург — культурная столица. Петербург — это гастрономическая столица. А еще Петербург — это одно из самых бюджетных направлений Европы, путешествовать в наш город очень дешево.

Могу привести пример. Допустим, 7-дневный тур в Санкт-Петербург летом, в высокий сезон, с проживанием, завтраками, экскурсиями, посещением музеев, сопровождением экскурсовода в составе группы может стоить около 150 тысяч тенге.

— Действительно, очень доступно.

— Да, таких цен в Европе — Праге или тем более в Париже или Риме, конечно, нет. 

— А на какого казахстанского туриста вы ориентируетесь? 

— Если говорить именно про нашу компанию, мы занимаемся приемом в Петербурге уже 25 лет. И ждем всех клиентов. До пандемии у нас был большой поток школьных групп из Казахстана. Потому что Петербург — это продолжение любого учебника — истории, литературы, географии. Школьник приезжает в Петербург и видит то, про что читал в учебниках, вживую.

У нас много «ностальгического туризма». Это те гости из Казахстана, которые еще в советское время учились в Петербурге. Или, например, 40 лет назад ездили в свадебное путешествие в тогда еще Ленинград и хотят вернуться. 

А еще, конечно Петербург – это романтический город. Очень хорошая идея — отметить здесь годовщину свадьбы, знакомства. Потому что это город влюбленных, город романтиков. 

Безусловно, мы также ждем клиентов, которые привыкли к роскошному, к лакшери отдыху. В городе есть большое количество комфортабельных, дорогих пятизвездочных отелей. Есть хороший транспорт — как водный, так и автомобильный. Есть разнообразные эксклюзивные услуги. То есть принять гостей на самом высоком уровне Петербург тоже может. 

Но при этом сюда может приехать и самый бюджетный турист. У нас есть недорогие групповые экскурсии. Мы всегда стараемся организовать все так, чтобы любая категория туристов могла посетить Петербург. И сделать это максимально эффективно — или максимально бюджетно, если для туриста это важно.

— Вы бы посоветовали казахстанским туристам приобретать организованный тур? В чем его преимущества? Давайте попробуем переубедить тех, кто привык составлять план поездки самостоятельно.

— Во-первых, организованный тур — это продуманная, полностью сформированная программа. Есть разные варианты: можно выбрать более напряженную, можно — более расслабленную. Есть программы для тех, кто посещает Петербург первый раз. Есть программы для тех, кто уже хорошо знает город и хочет чего-то особенного, эксклюзивного, уникального.

Кроме того, в Петербурге есть объекты, на которые непросто попасть самостоятельному туристу. Например, экскурсия с гидом в Эрмитаже.  Или Екатерининский дворец. Если вы идете с группой к определенному времени, то проходите без очереди. Если покупаете билет в кассе, то, возможно, будете стоять в очереди час, а может и два в какие-то дни. 

Плюс, все наши экскурсии начинаются прямо от отеля. То есть не нужно никуда идти — позавтракали, вышли, а вас уже встречает комфортабельный автобус и наш замечательный петербургский экскурсовод. Он является проводником и советчиком для гостей в городе. Наши гиды всегда посоветуют, в какой ресторан лучше сходить, как провести время, как лучше купить театральные билеты, на какой спектакль стоит сходить. Любые бытовые моменты — все, что угодно.

Наш экскурсовод не просто ведет экскурсию. Он становится помощником нашего гостя в большом Санкт-Петербурге. 

Более того, зачастую организованное путешествие дешевле, чем самостоятельная поездка. Потому что мы, как крупный оптовый покупатель, получаем очень большие скидки от отелей — до 40-50%. И часть этих скидок транслируем для наших гостей.

Ну и отметим, что, если вы едете самостоятельно, вам нужно потратить довольно много времени на подготовку своего путешествия. Безусловно, если у вас есть и время, и опыт организации таких путешествий, то вы можете это сделать. Но если вы занятой человек, много работаете, у вас совсем другие дела — доверьте свой отдых профессионалам.

— То есть ваша компания может предложить как уже сформированный продукт, так и, допустим, индивидуально подобранный тур под конкретную группу?

— Абсолютно верно. Здесь как с одеждой — вы можете прийти и купить тот продукт, который у нас уже есть. Это будет недорого и качественно. Или можете пойти в ателье и попросить сшить именно то, что вам нужно. Это будет уже дороже, может, в 2-3 раза. Но это будет продукт, сделанный именно под вас.

— А как обстоят дела с тратами на месте? Казахстанские карты в Петербурге не работают, верно?

— К сожалению, да. Казахстанские карты — как и все международные — не работают в России. Это, безусловно, проблема в определенной степени. Но, честно говоря, мы получаем отклики от наших гостей из Казахстана — все справляются с наличкой.

Обменных пунктов здесь довольно много. Естественно, доллары и евро меняются абсолютно спокойно. В каких-то обменных пунктах можно поменять и тенге. Разве что будет не очень выгодный курс. Поэтому лучше ехать с долларами. 

Но если покупать тур, таких ежедневных расходов будет достаточно мало. В основном, питание, сувениры.

— Теперь давайте поговорим о географии. Туристы из каких стран сейчас чаще всего приезжают в Петербург? 

— Большая часть гостей — это внутренние туристы. В стране живет 150 миллионов человек, и они любят путешествовать в Петербург. Очень многие никогда не были в нашем городе — поэтому для нас это очень большой рынок. 

Конечно, едут страны СНГ: Армения, Казахстан, Беларусь.

Если мы говорим про дальнее зарубежье, то сейчас вернулся рынок Юго-Восточной Азии. Таиланд, Малайзия, Индонезия очень активно едут в этом году. Едет Китай, хотя пока это по большей части бизнес-туризм. Активно едут страны Персидского залива. Да, вот такие три основных направления — Юго-Восточная Азия, Китай и Арабский Восток.

Плюс, к нам едут и туристы из африканских стран. Латинская Америка тоже очень хочет вернуться. Но пока есть проблемы с перелетами — на самом деле, все завязано именно на них. Есть перелет — есть туристы. Нет перелета — и туристов нет. Поэтому еще раз повторюсь — очень рад, что с 1 июня Аэрофлот несколько раз в неделю летает в Санкт-Петербург с очень удобными слотами. 

Вылет из Алматы в 8:50 — и в 12:05 вы уже в Петербурге, у вас еще целый день. И вылет обратно в 00:50 — то есть вы можете целый день провести в Петербурге, вкусно поужинать и отправиться в аэропорт.

— Полагаю, именно летом эти рейсы будут пользоваться большой популярностью. Можно сказать, что летнее время в Петербурге — это высокий туристический сезон?

— Самый высокий сезон в Петербурге длится с 25 мая по 10 июля. Это белые ночи, самые высокие цены, больше всего туристов. Но уже начиная с 10 июля наступает комфортный период. Июнь-июль еще может быть прохладным, а вот в июле-августе уже тепло. Плюс, цены падают где-то процентов на 20. 

А вообще летний сезон сейчас продолжается примерно с 20 апреля по 15 октября. Период до 15 октября, пока работают фонтаны в Петергофе, пока ходят кораблики по рекам и каналам, пока мосты разводятся — это полноценный сезон. И чем ближе к 15 октября, тем ниже цены.

Сентябрь будет дешевле, начало октября еще дешевле. Поэтому приехать в октябре — тоже хорошая идея. Температура воздуха где-то +8, +10 — прохладная, но золотая осень, очень красивое время. Да и вся летняя программа в этот период еще будет выполняться. Туристам точно будет, чем заняться.

— Спасибо за беседу!