Владелица туристической компании Guru Tours в Алматы, Екатерина Корчагина, была арестована и помещена в СИЗО на два месяца по обвинению в мошенничестве. Об этом сообщает Orda.kz. 

Как отмечает издание, на принадлежащих Екатерине страницах Guru Tours и Almaty.travels в социальной сети Instagram привлекательно оформленные анонсы и фотографии путешественников маскировали реальные проблемы. Оказалось, что множество клиентов столкнулись с такими ситуациями как неоплаченные билеты или отмененные мероприятия, а также с разочарованием в качестве предоставляемых услуг. Негативные отзывы удалялись, а недовольных клиентов блокировали — чтобы сохранить видимость успеха компании.

Один из случаев — поездка в Кению — стал ключевым в расследовании. Екатерина не смогла выполнить свои обязательства перед местной компанией-подрядчиком, не оплатив оставшуюся сумму за услуги, и подвергла группу туристов значительным неудобствам. Другие путешествия в Европу также были отмечены серьезными нарушениями в организации, включая неоплаченные билеты, неподтвержденные бронирования отелей и введение клиентов в заблуждение относительно условий путешествий.

Надежда Шалфеева и её муж — одни из многочисленных пострадавших — стали инициаторами сообщества по поддержке потерпевших от деятельности Корчагиной. Они сами столкнулись с проблемами при организации тура в Италию, включая задержку с визой и изменение условий перелета. Судебные разбирательства в течение полутора лет не принесли им возврата средств.

Юристы, представляющие интересы потерпевших, сообщают о многочисленных случаях неисполнения обязательств со стороны Корчагиной и её компаний. Это невыполненные возвраты денег и неоплаченные расходы по турам. Деятельность Екатерины Корчагиной не соответствовала законодательным требованиям, несмотря на её объяснения о честности и прозрачности. На данный момент на Екатерину Корчагину подано более 70 заявлений о мошенничестве. 

Отметим, что список зарегистрированных турагентств и туроператоров доступен на сайте фонда «Туристік Қамқор», а также в специальном разделе Tourcode.kz. 

Источник: Orda.kz