1 августа состоялся совместный вебинар туроператора Calypso Tour с участием представителей фонда «Туристік Қамқор». Онлайн-встреча была посвящена теме «Гарантия в нестабильное время» и собрала более 40 представителей туристических агентств из разных регионов Казахстана.

В ходе вебинара председатель КФ «Туристік Қамқор» Инна Рей представила основные принципы работы фонда, его задачи в системе гарантирования прав туристов, а также рассказалa об уже реализованных инициативах и планируемых направлениях развития. Отдельное внимание было уделено цифровым инструментам, включая мобильное приложение TourCode, предназначенное для регистрации туристов, подтверждения туркодов и оперативной связи с фондом в случае необходимости.

Директор фонда Асылхан Есилов в ходе вебинара анонсировал конкурс среди туристических агентов. Цель конкурса — стимулировать активное использование мобильного приложения TourCode. Критерии оценки включают количество скачиваний приложения туристами, число подтвержденных туркодов, а также охват аудитории через информационные каналы агентов. Победитель конкурса получит приглашение на участие в Kazakhstan Travel Forum «САЯХАТ-2025», который пройдет в Актау в сентябре. Подробнее о конкурсе можно узнать здесь.

Наибольший интерес у аудитории вызвали вопросы, связанные с практическим применением туркода, а также программами обучения, которые фонд проводит в различных регионах.

Отметим, что проведение подобных вебинаров является частью информационно-образовательной работы Calypso Tour с агентским сообществом. Туроператор регулярно организует онлайн-встречи, посвященные актуальным вопросам отрасли, нововведениям и инструментам, направленным на повышение качества обслуживания и профессионального уровня агентов.