Европейская комиссия представила масштабный проект реформы железнодорожного сообщения, который призван сделать путешествия между странами континента максимально простыми и защищенными. Главным нововведением станет появление единого билета для поездок через несколько европейских стран, даже если маршрут обслуживается разными транспортными операторами.

Еврокомиссар по устойчивому транспорту и туризму Апостолос Тзидзикостас подчеркнул, что свобода передвижения является одним из главных достижений Европы. Новая инициатива призвана вывести ее на следующий уровень, сделав поездки по всем 27 государствам-членам ЕС более простыми, умными и удобными для пассажиров. Благодаря интеграции цифровых платформ путешественники смогут планировать, сравнивать и приобретать сложные маршруты, получая полную прозрачность в вопросах ценообразования.

Новый пакет мер кардинально расширяет права и финансовую защиту путешественников в случае возникновения непредвиденных ситуаций в пути. К примеру, если пассажир опаздывает на стыковочный рейс из-за задержки первой части пути, транспортные компании будут обязаны бесплатно перенаправить его до конечного пункта назначения. Это правило будет действовать даже в том случае, если разные отрезки маршрута выполняются конкурирующими операторами. А в случае вынужденной ночевки на станции из-за сбоя в расписании, пассажирам в обязательном порядке предоставят бесплатное питание и проживание в гостинице.

Реформа также вводит жесткие стандарты работы для самих железнодорожных компаний. Операторов обяжут открывать продажи билетов не менее чем за пять месяцев до даты поездки.

Кроме того, в процессе бронирования системы будут обязаны показывать клиентам абсолютно все доступные варианты поездки. Сюда входят и более дешевые тарифные планы, предлагаемые прямыми конкурентами на данном маршруте, что исключит скрытие выгодных альтернатив.

Предложенный Еврокомиссией пакет документов теперь должен пройти процедуру рассмотрения и официального утверждения в Совете Европейского союза и Европейском парламенте. Эксперты отмечают высокие шансы на скорую реализацию инициативы.

Источник: TimeOut