Управление по дорогам и транспорту Дубая (RTA) открыло первую в своем роде «умную» автобусную станцию рядом с торговым центром Mall of the Emirates. Новый объект площадью 147 квадратных метров работает в полностью цифровом формате и предоставляет пассажирам доступ к сервисам в режиме 24/7.
Станция напрямую соединена с одноименной станцией метро и обслуживает 11 маршрутов, включая фидерные рейсы метро, внутренние и сезонные маршруты. Хаб связывает жилые и деловые районы (Аль-Барша, JVC, Arabian Ranches, Dubai Science Park) с популярными туристическими локациями, такими как Miracle Garden и Global Village.
Главным отличием станции является полная автоматизация обслуживания:
- Интерактивный киоск — пассажиры могут воспользоваться виртуальным помощником для планирования поездок, обратиться в службу поддержки, заявить о находке или потере вещей, а также напрямую связаться с колл-центром RTA;
- Информационные панели — дисплеи в реальном времени отображают время прибытия автобусов и поездов метро, наличие свободных такси, карты местности и ближайшие достопримечательности;
- Мониторинг заполняемости — отдельный экран показывает уровень загруженности автобусов, что помогает пассажирам выбирать менее загруженные рейсы.
Отмечается, что инфраструктура станции ориентирована на безопасность и устойчивое развитие. Объект оснащен солнечными панелями для выработки электроэнергии и датчиками контроля качества воздуха. Безопасность обеспечивают камеры с искусственным интеллектом, которые в автоматическом режиме управляют потоками людей и фиксируют нарушения.
Для удобства пассажиров предусмотрены автоматы для покупки и пополнения транспортных карт, а также «умные» вендинговые машины с напитками и системой лояльности. Кроме того, в павильоне, рассчитанном на 20 человек, обустроена отдельная зона отдыха для водителей автобусов.
Источник: KhaleejTimes