Международный аэропорт Хамад (HIA) в Дохе совместно с национальной авиакомпанией Qatar Airways и технологическим гигантом SITA запустил инновационный биометрический сервис Fast Pass. Новое решение использует технологию распознавания лиц, позволяя пассажирам проходить ключевые контрольные точки аэропорта без предъявления бумажных документов и паспортов. Проект стал одним из самых масштабных внедрений биометрии в гражданской авиации: система объединяет более 700 точек касания (touchpoints) по всему аэровокзалу, задавая новый глобальный стандарт для бесшовных путешествий.
Как работает система Fast Pass
Технология призвана максимально ускорить путь путешественника от стойки регистрации до посадки на борт. Теперь пассажиры могут бесплатно активировать цифровой профиль двумя способами:
- Через мобильное приложение Qatar Airways — регистрация выполняется один раз, после чего данные сохраняются для всех будущих вылетов;
- В киосках самообслуживания в аэропорту — терминалы расположены в зоне регистрации (возле третьего ряда). При таком способе процедуру сканирования необходимо проходить заново перед каждым конкретным рейсом.
При этом, на гейтах, предполетном досмотре и паспортном контроле установлены автоматические камеры. Пассажиру достаточно просто посмотреть в объектив — система мгновенно идентифицирует личность и откроет проход.
Несмотря на то, что использование биометрии существенно упрощает логистику, для пассажиров действует ряд правил:
- Сервис доступен только для совершеннолетних пассажиров (от 18 лет и старше), имеющих действующий загранпаспорт, при условии, что их международный маршрут начинается непосредственно в Дохе.
- Участие в программе полностью добровольное. Пассажиры всегда могут выбрать стандартный бумажный контроль, а в залах дежурит персонал для помощи.
- Администрация напоминает, что физический паспорт все равно необходимо иметь при себе в ручной клади. Если камера по какой-то причине не сможет распознать лицо (например, из-за изменения освещения или аксессуаров), сотрудникам пограничной службы потребуется оригинал документа.
Безопасность данных и глобальный тренд
Особое внимание разработчики уделили защите персональных данных. Камеры на чекпоинтах настроены исключительно на автоматическую сверку лиц тех пассажиров, которые добровольно зарегистрировались в базе Fast Pass. Данные случайных прохожих или людей, не участвующих в программе, системой не идентифицируются, а случайно попавшие в кадр биометрические маркеры мгновенно и безвозвратно удаляются.
Внедрение катарского «фаст-пасса» совпадает с общемировым трендом на цифровизацию. Согласно свежему глобальному исследованию Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA Global Passenger Survey), уже 50% пассажиров в мире хотя бы раз использовали биометрию в аэропортах (против 46%), а 85% опрошенных остались полностью довольны таким опытом. В ближайшем будущем HIA планирует открыть доступ к инфраструктуре Fast Pass и для других международных авиакомпаний, выполняющих рейсы из Дохи.
Источник: Euronews
