Гостиничный оператор BWH Hotels объявил о масштабной реструктуризации: с января 2027 года более 4 000 отелей компании в 100 странах мира будут объединены под брендом WorldHotels, сообщает Tourcode.kz со ссылкой на VnExpress. В рамках инициативы программа Best Western Rewards и существующий клуб WorldHotels Rewards объединятся в единую систему лояльности, которая охватит порядка 70 миллионов участников по всему миру. Запуск обновленной программы WorldHotels Rewards намечен на 5 января 2027 года.
Президент и генеральный директор WorldHotels Ларри Кукулич отметил, что объединение брендов, цифровых сервисов и программы лояльности под единым зонтичным брендом упростит навигацию для путешественников и поможет отелям эффективнее конкурировать на мировом рынке. При этом все отели сохранят свои исторические названия, вывески и индивидуальность, получив дополнительное продвижение через глобальную платформу WorldHotels.
Единая программа лояльности и цифровые сервисы
Новая программа лояльности предложит три уровня членства. Все накопленные баллы и привилегии действующих участников будут сохранены в полном объеме, включая бесшовный перевод статуса (status matching), эксклюзивные тарифы и бессрочные баллы.
Параллельно BWH Hotels готовит к запуску обновленный веб-сайт и мобильное приложение для бронирования и управления аккаунтами. Платформа создана на основе более чем 10 000 часов исследований экспертов индустрии и содержит локальные рекомендации по направлениям. Дополнительные подробности о реорганизации компания представит 16 ноября.
Новая структура брендов и премиальные категории
Вся линейка высококлассных и люксовых объектов объединяется в единую коллекцию WorldHotels Collection, включающую шесть сегментов:
- WorldHotels Luxury;
- WorldHotels Elite;
- WorldHotels Distinctive;
- WorldHotels Crafted;
- WorldHotels Backdrop (фокус на уникальных объектах в природном окружении);
- WorldHotels Residences (сочетание частного жилья и гостиничного сервиса).
Как подчеркнул президент WorldHotels Collection Рон Пол, такая структура позволит независимым отелям сохранять свой уникальный характер, одновременно пользуясь преимуществами глобальной сети дистрибуции, маркетинговыми ресурсами и технологическими решениями группы.