Министерство туризма и спорта Таиланда объявило о масштабной инициативе по борьбе с нелегальными туристическими операциями и усилению мер безопасности для иностранных и местных путешественников. Власти страны объединили усилия с полицией, военными и профильными ведомствами, чтобы обеспечить прозрачность туристических услуг и укрепить имидж Таиланда как безопасного направления.

Постоянный секретарь министерства Натрия Тавивонг выступила с официальным заявлением, развенчав слухи в социальных сетях о якобы возросшем уровне преступности.

«Нет никаких доказательств того, что в Таиланде происходят похищения туристов. Мы хотим заверить всех путешественников, что страна остается безопасной и гостеприимной», — подчеркнула она.

В рамках новой стратегии:

• В аэропортах задействованы службы поддержки пассажиров, утерянного багажа и иммиграционного сопровождения
• В туристических зонах круглосуточно патрулируют полицейские экипажи
• Работает горячая линия безопасности и мобильное приложение Туристической полиции Таиланда
• Вовлечены волонтёры и сотрудники министерств для консультирования независимых туристов по тарифам и маршрутам

Одной из ключевых задач стало искоренение так называемых «номинальных туров» — схем, при которых иностранные туроператоры используют тайских граждан для обхода законодательства. Ведется активная работа объединённого оперативного центра по борьбе с незаконным туристическим бизнесом, в который вошли представители пяти ведомств. Цель — обнаружение и пресечение деятельности нелицензированных гидов и компаний, работающих вне правового поля.

Таиланд также обращает внимание на прозрачность ценообразования и доступность услуг. Вместе с министерством транспорта и ассоциацией авиакомпаний страны реализуются меры по снижению стоимости внутренних авиаперелетов, включая снижение налога на авиационное топливо и расширение предложения по спецрейсам.

Бизнесу рекомендовали соблюдать высокие стандарты обслуживания и четко обозначать стоимость услуг, чтобы избежать недопонимания и жалоб со стороны туристов.

«Таиланд должен быть местом, где туристы чувствуют себя уверенными в своей безопасности, получают услуги, соответствующие признанным стандартам, и получают значимые высококачественные впечатления. Это ключевой приоритет, над решением которого правительство и наше министерство работают решительно», — заключила Натрия Тавивонг.

Источник: Travel Weekly