В Казахстане начали действовать новые правила, предусматривающие штрафы для авиакомпаний за отказ в посадке пассажиров с оплаченными билетами на внутренних рейсах. Ранее такие санкции применялись только к международным направлениям.

Размер штрафа составит 50 МРП — это 196 600 тенге по текущим нормативам 2025 года.

По данным Генеральной прокуратуры, случаи овербукинга — продажи билетов сверх наличия мест — стали нередкими на популярных маршрутах внутри страны, особенно в праздничные и выходные дни. Пассажиры, имеющие действующие билеты, сталкивались с отказом в посадке, что регулярно становилось причиной жалоб и резонансных инцидентов.

Теперь, в случае отказа в посадке без надлежащих оснований, авиакомпании на внутренних направлениях будут нести административную ответственность. Соответствующие изменения внесены в Кодекс об административных правонарушениях и уже вступили в силу.

Источник: Digital Business