По сообщению пресс-службы Air Astana, рейсы KC921/KC922 Астана-Франкфурт-Астана 7 марта отменяются в связи с забастовкой, объявленной работниками авиационной безопасности в аэропорту Франкфурта.
Пассажирам данных рейсов отправлены оповещения об отмене в виде SMS-сообщения.
Также авиакомпания предоставляет полный возврат неиспользованной части билета, за вычетом сервисного сбора, а также полный возврат стоимости или перебронирование без штрафов на рейсы, выполняемые до 14 марта 2024 года.
По вопросам возврата и перебронирования авиакомпания просит обращаться в центр помощи и проверять статус рейса на сайте авиакомпании.