Опубликованы результаты масштабного исследования американской компании Remitly, целью которого было определить страны с самым высоким уровнем культуры общения и вежливости. В опросе приняли участие более 4 600 человек из 26 стран мира. Респонденты оценивали как собственный этикет, так и манеры жителей других государств.

Мировые лидеры вежливости

Победителем рейтинга стала Япония. Более трети опрошенных (35,15%) назвали это государство образцом учтивости. Исследователи связывают такой результат с глубоко укоренившейся традицией уважения, проявляющейся в поклонах, использовании специальных вежливых форм в языке и стремлении к социальной гармонии.

Второе место заняла Канада с показателем 13,35%. Интересно, что канадцев часто характеризуют как людей, готовых извиняться даже в ситуациях, которые они не могут контролировать. Замыкает тройку лидеров Великобритания (6,23%), где важными признаками вежливости считаются строгая культура очередей и частое использование слов благодарности.

Первая десятка рейтинга

В топ-10 стран с наиболее развитой культурой повседневного общения также вошли Китай (3,07%), Германия (2,80%), Филиппины (2,30%), Швеция (2,26%), Дания (2,07%), Финляндия (1,92%) и Южная Африка (1,82%).

Самооценка против внешнего восприятия

Аналитики отметили любопытный парадокс: страны, которые мировое сообщество считает наиболее вежливыми, часто оценивают себя гораздо скромнее. Например, Япония, занявшая первое место в общем зачете, оказалась в нижней части списка по уровню самооценки собственных манер.

Напротив, жители Бразилии и Чили продемонстрировали наибольшую уверенность в своей учтивости, присвоив себе самые высокие баллы при самотестировании.

Отмечается, что понятие вежливости может принимать разные формы: от формального соблюдения этикета в Азии до прямого, но уважительного стиля общения в странах Северной Европы. Для туристов эти данные служат полезным ориентиром при подготовке к поездкам и изучении местных культурных особенностей.

Источник: Remilty