Новое исследование Всемирного совета по путешествиям и туризму (WTTC) выявило существенный разрыв между желанием путешественников выбирать экологически устойчивые варианты и их реальными действиями. Как оказалось, цена и качество услуг для большинства людей остаются приоритетнее экологической составляющей поездки.

Отчет «Bridging the Say-Do Gap: How to Create an Effective Sustainability Strategy by Knowing Your Customers», подготовленный WTTC совместно с YouGov, основан на опросе более 10 тысяч респондентов, разделенных на шесть групп по степени их экологической осознанности.

Результаты исследования показали, что стоимость и качество туристических услуг являются ключевыми факторами при выборе поездки для всех групп путешественников. Более половины опрошенных в каждой группе отметили важность выгодной цены, около 30% выделили качество услуг. При этом на экологическую устойчивость поездки обращают внимание лишь от 7% до 11% респондентов, даже среди самых экологически осознанных.

Эксперты отмечают, что недостаточная осведомленность путешественников является серьезным препятствием на пути к устойчивому туризму. Более 10% опрошенных признались, что не получали никакой информации об устойчивом развитии ни из СМИ, ни из социальных сетей.

В то же время, исследование Trip.com «The Sustainable Travel Consumer Report 2024» подчеркивает важность снижения затрат и упрощения экологических инициатив, что может стимулировать путешественников к выбору более устойчивых вариантов.

Для достижения реальных изменений WTTC рекомендует компаниям сосредоточиться на экономических и личных выгодах экологически чистых путешествий, сделать их простыми и удобными для потребителей, а также внедрить многоуровневые программы поощрения.

В качестве примера успешных экологических инициатив WTTC приводит компании Intrepid Travel, которая информирует о влиянии поездок на окружающую среду, и Iberostar, использующую искусственный интеллект для сокращения пищевых отходов.

Источник: BBT