Согласно новому отчету Valour Consultancy, мировой рынок технологий, упрощающих обслуживание пассажиров в аэропортах, достигнет объема $15,8 млрд к 2033 году. Ключевыми направлениями роста станут биометрические технологии и интеллектуальные системы управления идентификацией.

Доклад «Бесшовное путешествие пассажиров в умных аэропортах — 2025» охватывает почти 3900 аэровокзалов по всему миру и оценивает перспективы развития решений для самообслуживания, автоматизации регистрации и паспортного контроля.

Биометрия — как новый стандарт

Ведущие поставщики и аэропортовые хабы рассматривают биометрию как важный инструмент повышения лояльности и удовлетворенности пассажиров. Уже сегодня системы распознавания лиц, отпечатков пальцев и радужной оболочки глаз активно внедряются в целях ускорения прохождения контроля и минимизации контакта с персоналом.

По прогнозу аналитиков, к 2033 году использование биометрических сервисов вырастет на 217%, и они станут «стандартом де-факто» в сфере авиаперевозок. При этом число традиционных, небиометрических точек досмотра и регистрации будет расти до 2029 года, но затем начнет сокращаться.

Рост числа аэропортов = рост конкуренции

Отчет также прогнозирует строительство 236 новых аэропортов по всему миру за ближайшие 9 лет — их общее количество достигнет почти 4100. Это приведет к усилению локальной конкуренции между хабами за трафик и привлечение авиакомпаний.

Отмечается, что большинство действующих аэровокзалов по-прежнему обслуживает менее 15 млн пассажиров в год.

Эксперты утверждают: расширение автоматизации и внедрение точек самообслуживания позволяет аэропортам снижать операционные издержки и повышать рентабельность вложений.

Источник: BBT