Власти Вьетнама постепенно внедряют новые технологии в туристическую индустрию страны и переходят на «умный» туризм.

Так, достопримечательности Ханоя, включая Центр сохранения наследия Тханглонга - Ханоя, Национальный музей изобразительных искусств Вьетнама, Национальный музей истории и место исторических реликвий тюрьмы Хоа Ло, внедрили систему электронных билетов и проводят онлайн-вставки.

Кроме того, была разработана умная интерактивная туристическая карта с виртуальными помощниками в пунктах назначения.

Провинции и города Куангнинь, Дананг и Ниньбинь, также активизировали использование искусственного интеллекта, технологии виртуальной реальности 360 градусов (VR 360) и QR-платежей.

Однако несмотря на ряд позитивных изменений эксперты выразили свою обеспокоенность по поводу препятствий на пути к «умному» туризму, поскольку большинство вьетнамских туристических фирм не способны инвестировать в технологии из-за ограниченного бюджета. Всего онлайн-услуги предлагают около 10 вьетнамских туристических компаний.

В рамках проекта министерства культуры, спорта и туризма «Применение технологий индустрии 4.0 для развития умного туризма. Распространение туризма в качестве ключевого сектора экономики» Вьетнам стремится полностью внедрить систему «умного» туризма для удовлетворения растущего спроса на рынке.

Источник: Vietnam Pictoral