Дубайская авиакомпания Emirates получила звание лучшей международной авиакомпании в мире на церемонии Verified Air Travel Awards, организованной Forbes Travel Guide.

Награда присуждена за системную работу по повышению качества обслуживания пассажиров и внедрение инноваций в сфере клиентского опыта.

Как отмечает Forbes Travel Guide, ключ к успеху Emirates — в постоянном совершенствовании всех аспектов обслуживания. Недавно авиакомпания открыла новый зал регистрации для пассажиров первого класса и участников программы Skywards Platinum, а также стала первой авиакомпанией в мире, сертифицированной для обслуживания людей с аутизмом.

Кроме того, более 30 000 сотрудников Emirates прошли специальное обучение по поддержке путешественников с особыми потребностями, что укрепило репутацию авиакомпании как одного из лидеров в области инклюзивных стандартов обслуживания.

В этом году зал ожидания Emirates для пассажиров первого класса также был признан лучшим в мире среди международных авиакомпаний. В лаунже представлены блюда высокой кухни — от запеченного John Dory до говяжьих ребрышек, тушенных 72 часа, а также сигарный бар, бар Moët & Chandon, душевые, зоны отдыха и бизнес-пространства. Гостям доступны бесплатные 15-минутные спа-процедуры.

Источник: VN Express