Глава Crystal Bay Tours Kazakhstan о будущем туризма: азиатский рынок и новые маршруты

В рамках международной выставки KITF 2025, которая прошла в Алматы с 23 по 25 апреля, состоялась пленарная сессия «Новые маршруты: азиатский бум, combi-tours, цифровые визы и безбумажные границы». Почетным спикером сессии выступил генеральный директор крупного казахстанского туроператора Crystal Bay Tours Kazakhstan Тимур Дуйсенгалиев. В своей речи он поделился видением перспектив развития туризма и акцентировал внимание на необходимости стратегического планирования, долгосрочного анализа рынков и усиления туристических потоков, особенно через динамично развивающиеся маршруты во Вьетнам.
О долгосрочной перспективе
«Интерес к азиатскому рынку требует серьезного подхода и глубокого анализа. Мои коллеги уже поднимали вопрос о том, что нам нужно работать не только с учетом сиюминутной выгоды, но и строить перспективу, чтобы понимать, как мы будем себя позиционировать на этом рынке в 2026-2027 годах.
Нам нужно консолидировать аналитику. К счастью, у нас есть структура — Камкор (КФ «Туристік Қамқор» — прим.ред.), которая объединяет туроператоров. Я беру на себя обязательство предложить структуру, которая будет базироваться на соглашениях с другими участниками. Конечно, она не будет такой глубокой, как хотелось бы, но она позволит нам прогнозировать тренды, хотя бы профилировать их и решать конкретные проблемы».
О преимуществах и рисках
«Работа в одном направлении (Вьетнам — прим.ред.) — это и преимущество, и определенный риск. Преимущество в том, что страна имеет очень протяженную береговую линию. Мы перемещаемся в зависимости от сезона: зимой — Фукуок, летом — Нячанг, Дананг. Кроме того, появляются новые направления, которые мы также планируем осваивать. С одной стороны, это дает нам конкурентные преимущества. С другой стороны, наши коллеги могут распределять бизнес по разным направлениям, в то время как мы сосредоточены на одном месте».
О перспективах развития Дананга
«Мы являемся международной вьетнамской компанией, которая работает по всей Центральной Азии и в России. В числе наших перспектив — освоение новых рынков. Дананг начал развиваться в этом году, и мы уже видим огромный интерес.
Уже много отзывов поступает, что позволяет нам рассчитывать на большее развитие. Сегодня мы встречались с представителем туристской администрации Дананга. В ближайшее время, в 2027 году они планируют запустить несколько сотен новых отелей, увеличив общую емкость до 2000. Это колоссальный объем, который откроет возможности для формирования значительных туристических потоков не только из наших регионов, но и из других стран».
О рейсах и туристических потоках
«Говоря об азиатском буме, стоит отметить, что на Берлинской выставке Таиланд представил амбициозную цель — довести количество прибытий до 40 миллионов. У Вьетнама таких планов пока нет, но страна уверенно движется в этом направлении.
Чтобы не зависеть от ситуации, мы планируем использовать возможности, открывающиеся благодаря большому числу рейсов между Казахстаном, Вьетнамом и другими азиатскими странами. Сейчас мы работаем над запуском рейсов из Вьетнама в Казахстан.
Это перспективное направление, ведь еженедельно 2000 туристов летят из Казахстана, но все места заняты, и мы не можем принять вьетнамских туристов. Однако есть хорошая новость: мы встретились с представителями VietJet, которые сообщили, что с ноября будет запущена дополнительная программа. Дважды в неделю из Астаны и Алматы будут летать рейсы в Ханой, что открывает новые перспективы для развития двухсторонних туристических потоков».
О потенциале азиатских рынков для туризма
«Это дает нам возможность рассчитывать, что даже если мы будем просчитывать доходность, то сможем компенсировать это за счет встречного потока. Вьетнам — чрезвычайно динамичное направление по многим параметрам. Это страна, которая становится ключевым хабом Центрального Тихоокеанского региона. Через Вьетнам проходят рейсы из Австралии и других близлежащих стран.
Интересная информация: два года назад, когда открывались рейсы из Вьетнама в Казахстан, SCAT запустил первую полетную программу. С тех пор были открыты рейсы из Индии во Вьетнам, и на сегодняшний день еженедельно выполняется до 50 рейсов по этому направлению. Поэтому, я считаю, и коллеги со мной согласны, что потенциал, который есть у наших азиатских «тигров», необходимо использовать. Азиатский рынок должен быть освоен в двух направлениях. Мы можем реализовать встречный подход не только из Вьетнама, но и из Таиланда и других азиатских стран».
О выездном туризме и рыночных тенденциях
«Современный рынок, безусловно, открывает новые возможности. И исходя из всех текущих тенденций, рост выездного туризма пока не сокращается. Несмотря на колебания курсов и экономические изменения, рынок остается активным. Наша задача — создать максимально благоприятные условия, чтобы сохранить тот уровень, который мы имеем сегодня».