ChatGPT

Это универсальный интеллектуальный ассистент. Он может генерировать тексты для соцсетей, оформить описание тура под разные типы клиентов, помогать с перепиской, перевести любой документ и даже обучать.

Плюсы:

• работает 24/7, быстро
• универсален: контент, идеи, шаблоны
• можно использовать на сайте, в мобильном приложении и Telegram.

Минусы:

• иногда дает устаревшую или неточную информацию, нужно будет перепроверять
• не подключен к базе конкретных цен
• в бесплатной версии некоторые функции ограничены

Совет: создайте библиотеку шаблонов с запросами — «промптов» — под разные задачи (описание тура, возражения, сторис и т.д.).

Canva + Magic Write (AI)

Позволяет создавать визуальный контент — баннеры, сторис, презентации, афиши. А искусственный интеллект помогает сразу генерировать тексты в шаблоны.

Плюсы:

• есть шаблоны для туристической тематики
• можно работать в телефоне
• русскоязычный интерфейс

Минусы:

• бесплатная версия ограничена по функциям и шрифтам
• требует визуального вкуса

Совет: сделайте 3–5 шаблонов под разные форматы (сторис, афиша, подборка) и просто заменяйте текст и фото через AI.

Midjourney, Leonardo AI, Neural.love

Эти нейросети генерируют картинки и визуалы по текстовому запросу. Идеально подходят для сторис, афиш, баннеров, нестандартных визуалов, когда нет подходящих стоковых фотографий или требуется что-то эксклюзивное.

Плюсы:

• яркие, эмоциональные, запоминающиеся картинки
• можно задать любой стиль: акварель, винтаж, минимализм

Минусы:

• Midjourney работает через Discord (не всегда удобно)
• иногда картинки слишком «нафантазированы» — нужно настраивать

Совет: используйте визуальные нейросети на этапе привлечения внимания — для ярких сторис, афиш и баннеров. Но не подменяйте ими реальные фото отелей, пляжей или экскурсий. Генерированные изображения создают настроение, но могут вводить в заблуждение.

Copy.ai, Jasper

Данные нейросети генерируют рекламные тексты, посты, email-рассылки и заголовки. Могут адаптировать стиль текста под целевую аудиторию (например, для молодежи, семей с детьми или корпоративных клиентов).

Плюсы:

• можно выбрать формат (Instagram, email, баннер)
• много готовых шаблонов

Минусы:

• нужен английский (часть интерфейсов)

Совет: используйте для акций, распродаж и массовых сообщений.

Descript, CapCut, Podcastle

ИИ-видеоредакторы, которые помогают записывать, монтировать, озвучивать и создавать субтитры для видео и аудио.

Плюсы:

• простота интерфейса
• автоматические субтитры, удаление «эээ»
• ИИ-голоса (можно делать озвучку без себя)

Минусы:

• требуется время на монтаж
• иногда ограничены в бесплатной версии

Совет: запишите простое видео с подборкой, оформив его в CapCut — клиентам больше нравится видео, чем сухой текст.

SMMplanner

Позволяет заранее подготовить и опубликовать посты в Instagram, Telegram, Facebook и др. Анализирует вовлеченность аудитории, отвечает на комментарии.

Плюсы:

• удобно, особенно если ведете несколько аккаунтов
• можно использовать ИИ-помощников прямо внутри
• работает на русском языке

Минусы:

• бесплатная версия ограничена

Совет: составьте контент-план на неделю, сделайте 3 поста с ChatGPT и загрузите в автопостинг.

BotHelp, SendPulse

Платформы для создания собственных чат-ботов в Telegram и WhatsApp. Боты автоматизируют ответы клиентам, собирают заявки, показывают туры по категориям, проводят мини-опросы. Хотя простой Telegram-бот можно создать самостоятельно и бесплатно внутри приложения — через @BotFather, для более сложных действий потребуется платформа.

Плюсы:

• работает автоматически
• увеличивает вовлеченность и доверие

Минусы:

• нужна первичная настройка
• WhatsApp требует бизнес-аккаунт и платный доступ

Совет: можно сделать простую воронку для Telegram: «хочу тур» — анкета — подборка — контакт — продажа. WhatsApp-боты стоит запускать, когда есть стабильный поток заявок и желание автоматизировать переписку.

Bitrix24, amoCRM

Системы для автоматизации продаж: фиксируют заявки, ведут клиента по этапам, интегрируются с Telegram, WhatsApp, Instagram.

Плюсы:

• гибкость, более точная персонализация на основе истории запросов и интересов клиента
• интеграции с ботами и рассылкам

Минусы:

• стоимость
• нужно время на внедрение

Совет: если у вас более 10 клиентов в месяц — пора переходить на CRM.

Tilda Website Builder

Конструктор сайтов с простым визуальным интерфейсом и встроенным ИИ-помощником по структуре, тексту и стилю. Помогает сделать лендинг-страницу для конкретного тура либо сайт-визитку для мини-агентства.

Плюсы:

• красивый, адаптивный дизайн
• не требует программиста
• быстрая публикация

Минусы:

• платный тариф на полноценный сайт
• требуется время на обучение

Совет: сделайте шаблон под “горящий тур” и просто клонируйте его под разные направления.

Что из этого выбрать и как внедрить?

1. Определите свои потребности. Начните с анализа того, какие аспекты вашей работы занимают больше всего времени или вызывают наибольшие трудности.
2. Исследуйте. Пробуйте бесплатные версии или тестовые периоды. Читайте отзывы других пользователей.
3. Начните с малого. Не пытайтесь внедрить все сразу. Выберите 1-2 инструмента, которые кажутся наиболее полезными, освойте их и только потом расширяйте арсенал.
4. Обучайтесь. Многие платформы предлагают обучающие материалы, вебинары и курсы. Инвестируйте время в обучение, чтобы максимально использовать возможности инструментов.
5. Интеграция. Ищите инструменты, которые легко интегрируются друг с другом, чтобы создать единую, эффективную экосистему для вашего бизнеса.

Использование нейросетей и специальных приложений позволит вам не только сэкономить время и ресурсы, но и предложить клиентам более качественный и персонализированный сервис – что, безусловно, выделит вас на фоне конкурентов. Однако не стоит забывать и о том, что клиенты действительно ценят — ваш подход, внимание и умение понять их желания с полуслова.