Air Astana вновь признана пятизвездочной авиакомпанией по версии Американской ассоциации пассажирского опыта (APEX). Это уже шестое подряд присвоение высшей оценки в категории «Крупные авиакомпании». Церемония награждения состоялась 11 сентября в Лонг-Бич (Калифорния, США) в рамках APEX/IFSA Global EXPO.

Высокий статус подтверждает стабильное качество сервиса Air Astana. Отмечается, что пассажиры особенно отмечают удобство кресел, обслуживание на борту, разнообразие меню и современную систему развлечений.

«Мы гордимся тем, что в очередной раз получаем высшую оценку APEX. Это признание отражает доверие пассажиров и усиливает нашу приверженность к постоянному совершенствованию сервиса и комфорта на каждом рейсе», — подчеркнула Жамиля Джаксыбекова, менеджер департамента бортового обслуживания Air Astana.

Рейтинг APEX формируется исключительно на основе проверенных отзывов пассажиров, которые оценивают более миллиона рейсов почти 600 авиакомпаний по всему миру. С этого года критерии оценки были значительно ужесточены: пятизвездочный статус получают лишь 40 лучших авиакомпаний (менее 7% участников рейтинга), а четырехзвездочный — только 50 компаний (около 8% от всех).

Напомним, в июне 2025 года Air Astana также в 14-й раз получила четыре звезды от авторитетного агентства Skytrax.

Источник: пресс-служба Air Astana