— Турция остается одним из самых популярных направлений среди казахстанских туристов. Что, на ваш взгляд, делает вашу страну настолько привлекательным местом для отдыха?

— Турция — это многослойный туристический рай с богатым историческим наследием, культурным разнообразием и захватывающими пейзажами. Привлекая миллионы путешественников со всего света, она прочно закрепила за собой пятое место в списке самых посещаемых стран в мире. Кроме того, уникальное географическое расположение на стыке Европы и Азии делает Турцию идеальным направлением благодаря гармоничному сочетанию восточных и западных традиций.

Такая стратегическая позиция, а также регулярные рейсы нашего национального перевозчика Turkish Airlines между Турцией и семью аэропортами Казахстана, существенно усиливает привлекательность Турции для казахстанских туристов. Помимо транспортной доступности основными факторами, важными для казахстанцев, являются теплый климат, курортные направления и отсутствие визовых формальностей. Росту туристического потока дополнительно способствуют и общие культурные и кулинарные особенности двух стран.

— В прошлом году стало известно, что Турция намерена сосредоточиться на развитии культурного, медицинского и гастрономического туризма. Как это повлияет на популярность Турции среди казахстанских туристов?

— Да, Турция активно работает над тем, чтобы стать страной, которая участвует во всех сферах туризма, включая кулинарный, медицинский, культурный, религиозный туризм и MICE (деловой туризм) — чтобы продемонстрировать свое богатство и разнообразие. Соответственно, наша страна стремится предложить гостям разнообразные форматы отдыха, которые могут удовлетворить любые предпочтения.

Благодаря этому разнообразию казахстанские туристы, которые чаще всего предпочитают роскошный отдых на курортах Турции, смогут открыть для себя новые грани нашей страны и выйти за пределы привычных концепций отдыха «море-песок-солнце». Они могут погрузиться в богатую историю Турции, посетить культурные памятники, например, такие как Эфес в Измире. А еще — насладиться всемирно известной турецкой кухней: от ресторанов, удостоенных звезд Мишлен, в Стамбуле, Измире и Мугле до местных деликатесов в каждом из наших городов. Они также могут насладиться шопингом — как на исторических базарах, так и в изысканных бутиках, современных торговых центрах и ремесленных мастерских с многовековой историей.

Кроме того, еще более разнообразным и насыщенным отдых казахстанцев в Турции сделают современные медицинские услуги, велосипедные маршруты, активный отдых на свежем воздухе, велнес-центры и множество других впечатлений.

— Какие еще проекты Турция стремится реализовать для развития туризма?

— Пятилетняя дорожная карта Турции в сфере туризма уже разработана и внедрена. Этот план содержит смелые цели, направленные на устойчивый и стабильный рост из года в год. В соответствии с этой стратегией туризм в Турции ориентирован на расширение разнообразия предложений и круглогодичное развитие. Страна активно работает над популяризацией уникальных особенностей каждого региона — и распространяет туристическую активность на всю 81 провинцию и 12 месяцев в году.

Кроме того, в начале 2022 года Турция подписала трехлетнее соглашение о сотрудничестве с ведущей мировой платформой по вопросам окружающей среды и устойчивого развития — Global Sustainable Tourism Council (GSTC). Турция стала первой страной, разработавшей программу устойчивого туризма на государственном уровне. Программа, реализуемая поэтапно, поощряет объекты размещения и туристические направления к постоянному развитию для достижения устойчивой трансформации. Так, на первом этапе были зарегистрированы экологически ответственные объекты размещения. В рамках второго этапа Турция начнет оценку объектов общественного питания. Параллельно уделяется внимание инициативам, направленным на внедрение практик устойчивого туризма и сохранение культурного наследия.

Турция также инициировала проекты в археологии — в стране проведены 720 археологических раскопок в 2023 году. В 2024 году была поставлена цель достичь 750 раскопок. В рамках этих работ были сделаны новые открытия в таких местах, как Гёбеклитепе и Карахантепе. Кроме того, Турция расширила работы по раскопкам и реставрации в древних городах: Иераполис, Эфес, Пергам, Афродисиас, Сардис, Сагалассос, Лабранда, Милет, Лимира и Нотион, в рамках проекта «Наследие для будущего». Эти проекты позволят восстановить древние объекты в их первоначальном великолепии, а также улучшить существующие туристические маршруты и дороги к археологическим зонам.

В 2023 году Министерство культуры и туризма Турции запустило проект «Музеи ночью», в рамках которого летом были освещены некоторые древние памятники Турции. Этот проект, начавшийся с объектов всемирного наследия ЮНЕСКО, Эфес в Измире и Иераполис в Денизли, предложил туристам уникальные впечатления и привлек значительное количество посетителей.

— Как инфляция и рост цен на услуги в Турции влияют на туристический поток?

— Глобальная инфляция после пандемии напрямую затронула туристскую индустрию во всем мире. Однако некоторые направления продолжают привлекать туристов своими уникальными достопримечательностями и впечатлениями. Турция — одно из таких мест. Благодаря богатой истории, разнообразным ландшафтам и яркому культурному наследию страна стратегически закрепила за собой статус одного из ведущих туристических направлений. Турция предлагает целый калейдоскоп туристических впечатлений, который удовлетворит желания каждого путешественника и сделает каждую поездку по-настоящему незабываемой.

— В последние годы во всем мире растет интерес к премиальному сегменту туризма. Какие новые направления и отели класса люкс Турция может предложить казахстанским туристам?

— Благодаря инвестициям последних лет и эффективным новым стратегиям, Турция стала значимым направлением для состоятельных туристов. Для тех, кто ищет роскошь, наша страна предлагает рестораны, отмеченные звездами Мишлен, элитное размещение и эксклюзивные шопинг-впечатления, которые отвечают запросам самых взыскательных гостей.

Стамбул, оживленный мегаполис Турции, неизменно остается главным и выдающимся направлением для отдыха класса люкс. Город предлагает богатый туристический опыт с захватывающей культурной, гастрономической и ночной жизнью, уникальной городской архитектурой, роскошными отелями, включая некоторые из самых престижных мировых сетей.

Бодрум — еще одно популярное направление для казахстанских туристов, которые хотят насладиться вкусной едой, теплым климатом и прогулками по красивым пляжам. Независимо от того, предпочитают ли они роскошные пляжные клубы, модные марины, рестораны с мишленовскими звездами или расслабленную атмосферу богемных уголков, богатство впечатлений, доступных в Бодруме, действительно бесценно и стоит каждого проведенного там мгновения.

Анталья также может стать отличным выбором — с её роскошными курортами от современных пятизвездочных резортов до аутентичных бутик-отелей элитных спа-центров. Кроме того, Анталья славится курортами с ухоженными гольф-полями — особенно в регионе Белек.

— Еще один из трендов в туризме — JOMO (joy of missing out, «радость от пропуска событий»). Какие менее известные и возможно отдаленные места в Турции идеально подойдут для размеренного отдыха в тишине?

— Мы стремимся повысить осведомлённость о Турции как об одном из самых популярных туристических направлений для казахстанцев, акцентируя внимание не только на её известных достопримечательностях, но и на менее посещаемых местах. Например, это баня Зейрек Чинили в Стамбуле, построенная величайшим архитектором Османской империи Мимаром Синаном, или еженедельный поезд «Экспресс Диярбакыр», совершающий живописное путешествие из центра Анатолии в восточные горы и включённый в список «Величайших мест мира 2024» по версии журнала Time.

Мы уверены, что эти малоизвестные направления привлекут казахстанских туристов, ищущих уникальные впечатления за пределами популярных туристических маршрутов. Например, казахстанцы могут посетить объекты Всемирного наследия ЮНЕСКО, чтобы глубже понять богатое культурное и историческое наследие Турции. В стране находится 21 объект, включённый в список Всемирного наследия, еще 79 объектов находятся в Предварительном списке ЮНЕСКО.

Кроме того, казахстанским туристам стоит обратить внимание на наши «Лучшие туристические деревни», объявленные такими Всемирной туристической организацией ООН — Тараклы, Мустафапаша и Шириндже, идеально подходят для спокойного отдыха.

Ещё одно направление для уединённого отдыха — города из сети Cittaslow («Медленный город»). В этом году в сеть были включены Сафранболу и Дадай, которые олицетворяют спокойный образ жизни в окружении природных красот и уникальной архитектуры.

Особенно примечательно, что Сафранболу стал единственным местом, вошедшим одновременно в список Всемирного наследия ЮНЕСКО и сеть Cittaslow.

— Не могли бы вы подробнее рассказать о продвижении Турции на казахстанском туристическом рынке? Нужно ли Турции корректировать свою маркетинговую стратегию для охвата более широкой аудитории и повышения популярности, или её сильной репутации уже достаточно?

— В рамках диверсификации рынков, которая является центральной частью нашей туристической стратегии, Казахстан занимает ключевое место среди приоритетных рынков в тюркских республиках. Определяя Казахстан как приоритетное направление, мы стремимся развивать взаимные туристические потоки, чтобы сближать народы двух стран.

С этой целью, в качестве официального туристического агентства Турции, Агентство по продвижению и развитию туризма Турции (TGA) активно работает над укреплением сотрудничества между Турцией и Казахстаном, и реализует несколько стратегических инициатив. Так, TGA активно продвигает Турцию на казахстанском рынке через OTT-платформы и цифровые каналы.

Благодаря такому продвижению нам удалось добиться устойчивого роста числа казахстанских туристов за последние годы. В 2022 году Турция приняла 712 136 казахстанских туристов, а в 2023 году это число увеличилось до 826 319. Только за период с января по октябрь 2024 года Турцию посетил 805 191 турист из Казахстана.

Мы намерены поддерживать этот рост и в дальнейшем — опираясь на планы по развитию туризма в стране.

— Как развиваются отношения Турции с представителями казахстанской туриндустрии?

— Турция и Казахстан имеют крепкие исторические связи, что способствует сотрудничеству в различных сферах, включая туризм. Для казахстанских туристических компаний мы хотим подчеркнуть, что наша страна предлагает огромный потенциал для роста благодаря уникальному сочетанию разнообразных туристических возможностей. Учитывая сходства в культуре, Турция уже является направлением, где казахстанские туристы могут чувствовать себя комфортно и легко адаптироваться.

При этом Турция продолжает укреплять двусторонние отношения с казахстанскими властями, туроператорами и туристическими агентствами, чтобы повысить доверие к путешествиям и обеспечить лучший опыт для казахстанских туристов. Мы организуем ознакомительные поездки для казахстанских туристических агентов, контент-креаторов, представителей медиа, инфлюенсеров лидеров мнений, чтобы всесторонне представить туристические возможности Турции. Мы оцениваем все возможности для совместного маркетинга в Казахстане с представителями отрасли.

Кроме того, Турция запустила онлайн-платформу для обучения специалистов в области туризма со всего мира, под названием «All in Türkiye». Эта платформа доступна на 13 языках. Казахстанские туристические специалисты теперь могут пройти курсы, чтобы стать Экспертами по туризму Турции и расширить свои бизнес-возможности.

Мы также работаем над расширением наших мероприятий по продвижению Турции, которые с прошлого года организуются в различных странах с участием турецких туристических профессионалов в рамках наших рекламных активностей на местах. В этом контексте мы стремимся привнести аналогичные инициативы в Казахстан в ближайшем будущем.

— Спасибо за беседу!