Британская платформа MoneySuperMarket опубликовала рейтинг самых дружелюбных городов мира по качеству обслуживания клиентов. Лидером списка стал Эдинбург, второе место занял Ханой, третье — Ливерпуль.
Рейтинг составлен на основе анализа более 100 тысяч отзывов о предприятиях сферы услуг в 107 городах мира. Исследователи изучили оценки ресторанов, баров, туристических достопримечательностей и объектов досуга, уделяя внимание тому, как часто путешественники отмечали доброжелательность персонала и высокий уровень обслуживания.
По данным исследования, 58,6% отзывов о Ханое содержали положительные упоминания о качестве сервиса и дружелюбии сотрудников. У лидера рейтинга — Эдинбурга — этот показатель составил 59%.
В первую десятку также вошли Париж, Дублин, Монреаль, Вена, Абу-Даби, Бирмингем и Бристоль. Ханой стал единственным представителем Юго-Восточной Азии, вошедшим в топ-10.
Отметим, что Вьетнам остается одним из наиболее востребованных зарубежных направлений среди казахстанских туристов. В последние годы спрос на поездки в страну продолжает расти благодаря расширению прямого авиасообщения и увеличению числа туристических программ.
Источник: VNexpress.net