По инициативе Министерства туризма и спорта Республики Казахстан совместно с КФ «Туристік Қамқор» прошла рабочая встреча с казахстанскими туроператорами, посвященная ситуации на Ближнем Востоке.

Напомним, в начале марте из-за обострения конфликта на Ближнем Востоке после отмен и переноса авиарейсов в регионе оставались более 4 тысяч казахстанских туристов с туркодами. Всем им было обеспечено размещение и трансфер до возможности безопасного вылета, а также организовано возвращение домой.

В ходе встречи представители Министерства туризма и спорта разъяснили туроператорам актуальные рекомендации по работе с поездками в страны Ближнего Востока. Ведомство настоятельно рекомендовало туроператорам временно не формировать турпродукты в регион, а также обеспечить возврат средств или перенос уже приобретенных туров казахстанских туристов на другие даты и направления.

В ведомстве подчеркнули, что туроператоры и турагентства обязаны информировать граждан, которые уже заключили или планируют заключить договоры на поездки в эти страны, о текущей ситуации и порядке изменения или расторжения туристских договоров.

В Министерстве отметили, что такие меры носят временный характер и направлены на обеспечение безопасности казахстанских туристов, а также на поддержание прозрачного взаимодействия между туристическими компаниями и клиентами в условиях нестабильной обстановки за рубежом.

Отметим, что Администратор Системы гарантирования «Туристік Қамқор» временно приостановил выдачу туркодов по турам в страны Ближнего Востока, включая Иран, Израиль, ОАЭ, Саудовскую Аравию, Катар, Бахрейн, Кувейт, Иорданию и Оман.