По инициативе Авиационной транспортной прокуратуры Астаны упрощен порядок исправления персональных данных авиапассажиров.

Анализ обращений граждан показал, что значительная часть штрафов взималась из-за незначительных ошибок в фамилии, имени и отчестве при оформлении авиабилетов. Речь шла преимущественно об опечатках — до двух букв.

Так, в 2025 году авиакомпания Vietjet Qazaqstan (ранее Qazaq Air — прим.ред.) внесла исправления в данные 3 815 пассажиров. В большинстве случаев это были технические ошибки при бронировании.

Сообщается, что по итогам встречи транспортной прокуратуры Астаны с руководством авиакомпании внедрен новый порядок: корректировка ошибок в ФИО до двух букв теперь осуществляется бесплатно.

В ведомстве отметили, что работа по защите прав авиапассажиров и повышению качества обслуживания продолжается.

Источник: Главная транспортная прокуратура