В разгаре сезона отпусков и большого потока заявок от туристов зачастую возникают вопросы по аннуляции, перебронированию и тд. Для более оперативного ответа на свой вопрос KOMPAS Touroperator подготовил подробный гайд по функционалу отделов компании.

Также, оператор уточняет:

Если у вас изменения по заявкам:

• аннуляция, перебронирование, добавление, перенос — обращаться в отдел бронирования

Если вам необходимо

• получить документы по туру или внести коррективы в паспортные данные туристов – вам помогут в отделе продаж.

Не успели сообщить о проблеме/проконсультироваться в рабочее время? У туроператора функционирует экстренный номер, на который можно обратиться c 19:00 — 8 727 355 07 05.