Казахстанский туристический рынок входит в летний сезон 2026 года в условиях высокой волатильности: происходит существенное перераспределение спроса, а классические модели планирования уступают место гибким сценариям. Эти тенденции стали ключевой темой панельной сессии «Маршруты сезона: чартеры, новые направления и экономика турпакета 2026» на KITF в Алматы.

Как перераспределяется спрос на туристическом рынке

Генеральный директор Selfie Travel Виктория Ульянова отметила, что закрытие части стран Ближнего Востока привело к резкому и быстрому перераспределению туристических потоков. При этом структура рынка по-прежнему опирается на чартерные программы по массовым направлениям.

«Основу, как и раньше, составляют Турция, Египет и Юго-Восточная Азия. Эти направления формируют ядро продаж у всех крупных операторов», — подчеркнула она.

По оценке компании, Турция сохранит статус ключевого направления, на которое может приходиться до 40% рынка турпакетов. При этом в текущем сезоне страна усиливает позиции за счет перераспределения спроса со стороны более платежеспособной аудитории.

«Мы видим, что Турция в этом году забирает часть туристов, которые раньше ориентировались на ОАЭ и Катар, включая более высокий сегмент», — пояснила Виктория Ульянова.

Египет, в свою очередь, по ее словам, усиливает позиции за счет ценового фактора:
«Это направление остается стабильным и востребованным, особенно для семейного сегмента. За счет доступной цены Египет закрывает потребности туристов с ограниченным бюджетом».

Третьим ключевым драйвером сезона становится Юго-Восточная Азия, прежде всего Вьетнам, который окончательно закрепился как круглогодичное направление. Как подчеркнула генеральный директор Selfie Travel, если раньше на Вьетнам приходились точечные зимние программы, сейчас компания видит устойчивый круглогодичный спрос на туры в эту страну.

По ее словам, рынок в текущих условиях «перекошен» и продолжает быстро адаптироваться: продажи концентрируются в направлениях с устойчивым авиасообщением и предсказуемой обстановкой.

Как туроператоры работают в новой реальности

Генеральный директор Anex Kazakhstan Рашад Бунядов подтвердил, что скорость изменений стала ключевым вызовом для отрасли.

«Информация, которая актуальна утром, к вечеру может измениться несколько раз. Мы работаем уже не в ежемесячной, а в ежедневной логике», — отметил он.

По его словам, казахстанский рынок постепенно адаптируется к новой реальности, однако пока остается высокая доля хаотичных решений.

«Переориентация потоков происходит неравномерно: где-то возникает перегруз, где-то — провалы. Это усложняет планирование и влияет на всех участников рынка», — пояснил Рашад Бунядов.

Генеральный директор Anex Kazakshtan отметил, что такая волатильность существенно осложняет планирование: рынок во многом работает в авральном режиме, а возможности долгосрочного прогнозирования остаются ограниченными. При этом он подчеркнул, что турбулентность одновременно становится стимулом для развития и пересмотра бизнес-подходов, к чему отрасль пока только вырабатывает устойчивые механизмы адаптации. В части продуктовой структуры, по его оценке, кардинальных изменений не происходит: ключевые направления сохраняются, однако их доля в продажах постоянно меняется, и решающим фактором для туриста остается цена.

Кризисы как драйвер роста

Дополнительный акцент участники панельной сессии KITF сделали на том, что именно кризисы последних лет стали катализатором диверсификации туристических продуктов.

«Если вспомнить доковидный период, у нас было ограниченное количество массовых направлений — Турция, Египет, ОАЭ. Пандемия заставила рынок искать альтернативы», — отметила Виктория Ульянова.

В результате на рынок вышли новые круглогодичные маршруты, в том числе во Вьетнам, а также расширилась география чартерных программ. В 2026 году этот процесс продолжается. В частности, этим летом Selfie Travel запускает программу в Болгарию.

«Данное направление может стать альтернативой Турции — доступная Европа с пляжным отдыхом и семейной инфраструктурой», — пояснила генеральный директор компании. По ее словам, запуск стал возможен именно благодаря текущей рыночной ситуации, которая стимулирует операторов искать новые ниши и форматы.

Участники сессии отметили, что летний сезон 2026 года пройдет в условиях высокой неопределенности, к которой, впрочем, рынок уже начинает адаптироваться. По оценке туроператоров, отрасль постепенно переходит к модели работы, где геополитические риски воспринимаются как постоянная данность, а важным условием устойчивости становится способность быстро реагировать на изменения.