В министерстве транспорта Республики Казахстан прошло заседание оперативного штаба по ситуации на Ближнем Востоке. В работе штаба приняли участие представители Комитет гражданской авиации Казахстана, Авиационная администрация Казахстана, Казаэронавигация, а также авиакомпаний Air Astana, FlyArystan, SCAT Airlines и VietJet Qazaqstan.
Участники встречи обсудили текущую обстановку в странах Ближнего Востока, меры поддержки пассажиров отмененных рейсов и планы авиакомпаний по возвращению граждан Казахстана с использованием альтернативных и безопасных маршрутов.
По информации министерства, в настоящее время воздушное пространство закрыто либо остается нестабильным в ряде государств региона, включая Иран, Израиль, Объединенные Арабские Эмираты, Бахрейн, Кувейт, Иордания, Саудовская Аравия, Катар, Оман, Ирак и Ливан.
Отмечается, что в связи с этим 28 февраля были отменены 14 рейсов, а 1 марта — еще 12 рейсов из этих стран в Казахстан. По расписанию на 2 марта из государств Ближнего Востока запланировано 13 рейсов.
Авиакомпании заявили о готовности выделить воздушные суда для выполнения возвратных рейсов сразу после открытия воздушного пространства. Дальнейшие действия будут координироваться совместно с министерством иностранных дел Казахстана.
Кроме того, для помощи пассажирам на базе Авиационной администрации Казахстана организована круглосуточная работа колл-центра:
+7 7172 77 98 21
+7 7172 79 82 13
+7 7172 79 82 14
По вопросам статуса рейсов пассажирам также рекомендуется обращаться в авиакомпании и аэропорты:
✈ Air Astana
- +7 727 244 44 77
- +7 7172 58 44 77
- +7 702 702 44 77
✈ FlyArystan
- +7 727 331 10 10
- WhatsApp: +7 702 702 02 27
✈ SCAT Airlines
- +7 7252 99 88 80
✈ Qazaq Air
- +7 727 356 14 14
✈ Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев
- +7 7172 702 999
✈ Международный аэропорт Алматы
- +7 727 228 00 19
Источник: КГА