В Испании со 2 декабря вступили в силу новые требования для владельцев отелей и компаний по прокату автомобилей — теперь они обязаны отправлять министерству внутренних дел страны подробную информацию о своих клиентах. Это касается не только традиционных гостиниц, но и владельцев жилья, сдающих свои объекты через сервисы бронирования, такие как Airbnb. Отельеры должны предоставлять властям паспортные данные, домашние адреса, номера телефонов, e-mail, способы оплаты и другие данные о постояльцах.

Туристический бизнес выражает обеспокоенность, опасаясь, что новые правила приведут к увеличению бюрократии, очередям и задержкам при регистрации гостей. В отелях и на стойках аренды автомобилей ожидаются дополнительные административные процедуры, что может вызвать недовольство как у иностранных туристов, так и у граждан Испании.

Правительство страны утверждает, что новые меры необходимы для укрепления национальной безопасности. Однако эксперты по туризму предупреждают, что нововведения скорее создадут неудобства для обеих сторон. Представители турбизнеса теперь обязаны ежедневно сообщать собранные данные в ведомство и хранить информацию в течение трех лет. Нарушителям грозят штрафы от 100 до 30 тысяч евро (около 55 тысяч — 16,5 миллионов тенге).

Представители бизнеса заявляют, что требования являются «запутанными и непропорциональными» и могут вызвать негативные эмоции у туристов. Власти же утверждают, что отрасль имеет достаточно времени для адаптации, поскольку новые правила вступили в силу в низкий туристический сезон. Ассоциация отельеров уже заявила о намерении оспорить требования правительства в суде.

Источник: Турдом