30 октября 2024 года на церемонии в Калифорнии (США) Air Astana получила пять звезд от Американской ассоциации авиакомпаний APEX в номинации «Крупные авиакомпании». Это уже пятый раз за последние семь лет, когда компания получает эту престижную награду. Ранее отмечались успехи Air Astana в категориях за лучшее обслуживание на борту, лучшие блюда и напитки, самое комфортное кресло и лучшую систему развлечений.

«От имени Air Astana я рада принять эту престижную награду APEX, которая в очередной раз подтверждает нашу приверженность превосходному сервису и удовлетворению потребностей пассажиров, — сказала Жамиля Джаксыбекова, менеджер департамента бортового обслуживания Air Astana. — Мы глубоко благодарны за положительные отзывы наших пассажиров, благодаря которым мы удостоены этой награды APEX».

Отмечается, что награды APEX Five Star и Four Star основаны на объективных отзывах и оценках пассажиров, собранных в сотрудничестве с TripIt® от Concur®, популярным приложением для планирования путешествий. В этом году пассажиры оценили  по пятизвездочной шкале более миллиона рейсов от более чем 600 авиакомпаний по всему миру.

Кроме того, в июне 2024 года Air Astana в двенадцатый раз была удостоена четырёх звезд от Skytrax.

"Эти две престижные награды подтверждают неуклонное стремление Air Astana к обеспечению превосходного уровня обслуживания на каждом этапе путешествия пассажиров", — подчеркнули в пресс-службе авиакомпании.

Источник: Air Astana