Туроператор TEZ.KZ объявил о приостановке своей деятельности — об этом сообщила пресс-служба корпоративного фонда «Туристік Қамқор». Стало известно, что на сегодняшний день за границей находится более 300 туристов данного туроператора. В фонде рассказали, как и когда им предстоит вернуться домой с учетом обстоятельств:
«Все организованные туристы будут возвращены в Казахстан за счет средств, накопленных туроператором в системе гарантирования. Обязательное условие для гарантированного возврата — наличие туркода. Туристы будут обеспечены обратным билетом в Казахстан согласно их датам прилета, указанным в турпродукте».
Отметим, что с 2016 года каждый реализованный туроператором тур в обязательном порядке должен содержать ТУРКОД — уникальное буквенно-числовое значение. Действие туркода начинается с момента пересечения границы Республики Казахстан. Он гарантирует оперативный возврат казахстанцев на родину, если туроператор не может исполнить или не исполняет своих обязательств.
В фонде «Туристік Қамқор» подчеркнули, что требовать ТУРКОД необходимо каждому организованному туристу.
Напомним, что система гарантирования прав туристов была введена в действие Постановлением правительства в 2016 году, администратором системы определен КФ «Туристік Қамкор».