Исследование, проведенное Всемирным советом по путешествиям и туризму WTTC, выявило существенную нехватку рабочей силы в туристической сфере европейских стран.

Исследователи изучили обстановку на рынке труда в Португалии, Франции, Великобритании и Италии. По данным Всемирного совета, предложение рабочей силы там не отвечает возросшему туристическому спросу — по экспертным оценкам, он приблизится к допандемийному уровню уже к третьему кварталу 2022 года.

WTTC сообщил, что в ЕС останутся незаполненными до 1,2 миллиона рабочих мест в сфере путешествий.

Так, Португалия, по прогнозам, столкнется с нехваткой 49 000 работников в области туризма. Под наибольшей угрозой там окажется развитие гостиничной сферы.

Во Франции показатель кадрового дефицита больше — 71 000 вакансий. Анализ WTTC показывает, что авиация Франции будет одной из наиболее пострадавших отраслей: им придется искать кандидатов на каждую третью (38%) вакансию. С похожей ситуацией столкнутся и туристические агентства — 39% нехватки персонала.

Туристический рынок Великобритании недосчитается 128 000 работников. Эксперты полагают, что больше всего пострадают гостиничная, развлекательная и авиационная отрасли королевства: 18%, 12% и 11% вакантных мест соответственно.

Наиболее пострадавшей страной из проанализированных стала Италия. Там ожидается нехватка 250 000 сотрудников. Таким образом, свободной в этом году останется каждая шестая вакансия — полагают авторы исследования.

В своем отчете WTTC предложил меры, которые помогут европейским странам решить проблему кадрового дефицита в туризме. К ним относятся упрощение визовой политики, обучение и повышение квалификации работников, цифровизация процессов и увеличение средней зарплаты.