По сообщению пресс-службы КГА, в связи с переходом на единый часовой пояс в РК министерством туризма и спорта совместно с Международной ассоциацией воздушного транспорта была проведена работа, в результате которой авиакомпании внедрили изменения в системах продаж авиабилетов.
Пассажирам направлены уведомления о внесенных корректировках в приобретенных ранее авиабилетах.

Кроме того, для удобства пассажиров с 29 февраля по 2 марта будет работать "горячая линия" на базе оперативного штаба АО "Авиационная администрация Казахстана".

По вопросам изменения времени вылетов и прилетов пассажиры могут обратиться по номерам: +7(7172)798214, +7(7172)798213.

Для уточнения актуального статуса рейса пассажирам следует обращаться в справочные службы аэропорта, приложения и колл-центры авиакомпаний:

• Air Astana:+7(7272)444477, +7(7172)584477, +77027024477;
• Fly Arystan: +7(727)3311010, WhatsApp: +77027020227;
• SCAT: +7(7252)998880;
• Qazaq Air:  +7(727)3561414.